🙋🏻‍♀️ بيانات المستلم
منذ أسبوع

أصبح بإمكان عملائكم شراء طلب كهدية من المتجر وإرسالها إلى مستلم آخر 

 

كتاجر يمكنك الاطلاع على بيانات العميل المستلم و المشتري بكل سهولة من صفحة الطلب

 

🕓 التحكم بمهلة الدفع
منذ أسبوع

 

خاصية المهلة، تتيح للعميل إمكانية حجز الطلب إلى حين الانتهاء من اجراءات التحويل البنكي

في حال قام العميل بطلب مهلة ولم يتم الدفع، فإنه سيتم تذكيره أكثر من مرة وبعد ذلك يتم إلغاء الطلب بشكل آلي بعد 24 ساعة كحد أقصى للمهلة

بعض التجار يفضّل هذه الخاصية والبعض لا

لذلك أتحنا لكم إمكانية تفعيل أو تعطيل الخاصية حسب رغبتكم من خيارات المتجر

🧩 ربط الخدمات
منذ أسبوعين


تمت إضافة خاصية تربطك بأكثر من 20 خدمة يحتاجها متجرك لينتقل إلى مستوى أعلى من الاحترافية

1- الربط مع الخدمات الإحصائية :
الخدمات الإحصائية قادرة على مساعدتك في الحصول على تحليل دقيق لمتجرك ومعرفة كيف يتصرف العملاء ؛
 ماهي أكثر الصفحات زيارة، كم مدة بقاءهم ، ما هي أكثر الأماكن التي يتفاعل معها الزائر بالضغط أو المشاهدة
وكيف تستطيع تحسين متجرك لتحصل منه على مبيعات أكثر .

 

2- الربط مع الخدمات الإعلانية :
إضافة أكواد الشركات الإعلانية بمتجرك تجعلك قادرا على قراءة الإعلانات وتحليلها،
وبالتالي تستطيع أخذ قرارات واضحة وصحيحة بإيقاف أو استمرار الإعلان
بناء على البيانات مما يؤدي لزيادة عدد مبيعاتك

 

3- الربط مع خدمات المحادثة :
التواصل مع عملائك بشكل مباشر يرفع من ثقة الزائر بمتجرك مما يزيد كثيرا من فرص اتخاذهم لقرار الشراء.

 

لربط أحد الخدمات السابقة بمتجرك اتبع الاتي :
1-من القائمة اليمنى في متجرك قم باختيار "إعدادات المتجر".
2- من "الإعدادات المتقدمة" أضغط على "ربط الخدمات".
3- قم باختيار الخدمة المراد ربطها واضغط "ربط".
4- اضف رمز التعريف ثم اضغط "تفعيل الربط" بكل سهولة

 

*تمت إعادة تسمية باقة (سلة تيم) إلى (سلة برو) ، تمهيدا لتدشين المزيد من المميزات الاحترافية خلال الأسابيع القادمة

🔎 صفحة نتائج البحث في المتجر
منذ 3 أسابيع

 

من ضمن التحسينات التي طلبتموها.. عرض جميع نتائج البحث في صفحة مستقلة في المتجر

الآن أصبح بإمكان العملاء كتابة كلمة البحث والضغط على زر انتر وسينتقلوا لصفحة نتائج البحث

📱 تحسين قائمة التصنيفات على الجوال
منذ 3 أسابيع

 

 

يمكن تصفح قائمة التصنيفات الفرعية على الجوال عند الضغط على التصنيف الرئيسي، تحسين بسيط لكنه مفيد للمتاجر التي لديها تصنيفات كثيرة مما يسهل على العملاء تصفّح أقسام المتجر بكل سهولة

📞 التواصل المباشر مع العميل
منذ 3 أسابيع

 

أصبح التواصل مع العملاء أكثر سهولة وبضغطة زر من صفحة الطلب حسب الوسائل التي ترغب بها

🇸🇦 ثيم (همة) وإمكانية التحكم في الخط والروابط
منذ 3 أسابيع


مظهر متجرك يترك أول انطباع للزائر ، حرصك على الظهور بشكل يليق بهويتك التجارية يزيد من مصداقيتك لدى عملائك المحتملين ؛ وبالتالي يزيد من فرص شرائهم .

لذا حرصنا على وضع تصميم جديد "همة" ؛ يظهر متجركم بالشكل الذي يليق به .

كما وتم اضافة تحديثات على كافة التصاميم تسمح لك بتغيير خط المتجر ، بالإضافة لاختيار روابط القائمة الرئيسية والعناصر التي ستعرض في الصفحة الرئيسية للمتجر

 

لشراء هذا التصميم اتبع الخطوات التالية :
1- من القائمة اليمنى لمتجرك اضغط على "متجر سلة".
2- قم باختيار التصميم اسفل التصاميم.
3- اضغط على سلة المشتريات بأعلى الصفحة لإتمام الطلب.
4- قم باتمام الطلب.

 

لتفعيل التصميم :
1- من القائمة اليمنى لمتجرك اضغط على "تصميم المتجر".
2- قم باختيار التصميم.

🆓 مؤشر الشحن المجاني في سلة المشتريات
منذ شهر

 


الشحن المجاني من أكثر الأمور المحفزة للمبيعات ، مع الخاصية الجديدة أنت قادر تحدد مبلغ في حال وصل له العميل يكون الشحن مجاني.

او ان تضع الشحن مجاني بدون شروط لمدينتك او مدن ودول تختارها.

في حال حددت الشحن بشرط مبلغ معين حيظهر للعميل في سلة الشراء مؤشر بالمتبقي على الشحن المجاني .

لتفعيل مؤشر الشحن المجاني قم بالخطوات التالية :
1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "إعدادات المتجر".
2- قم باختيار "خيارات الشحن والتوصيل".
3- اختر "الشحن المجاني".
4- اختر المدن والدول والمبلغ المشترط للشحن المجاني.
5-اضغط حفظ.

🚚 الربط مع شركة كويك للشحن
منذ شهر

 


شراكة جديدة مع شركة كويك للخدمات اللوجستية.

تضمن لك الجودة ،الإحترافية، الأمانة والمسؤولية في إيصال وتخزين وشحن وتغليف منتجاتك

لتفعيل الشركة قم بالخطوات التالية :
1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "إعدادات المتجر".
2- قم باختيار "خيارات الشحن والتوصيل".
3- اختر "كويك".
4- من القائمة العلوية اختر "بيانات الربط".
5- قم بالتسجيل بموقع كويك عبر الرابط الموجود.
6- املأ بيانات دخول موقع كويك من username و password أسفل "بيانات الربط".
7- قم بتفعيل الربط مع كويك.

📢 نظام الإعلانات
منذ شهر

 


إذا كنت ترغب بالإعلان عن كوبون تخفيض لأول طلب ، أو توضح لعملائك أوقات استقبال الطلبات او تريد عرض شحن مجاني لهم في حال بلغت مشترياتهم مبلغ معين ؛ فالحل انك تستخدم خاصة الإعلانات الجديدة اللي راح تساعدك تعرض إعلانك في الشريط العلوي لمتجرك ، حتى تحقق مبيعات أعلى وتزيد من رضى عملائك عندك ، يستخدم هذا الشريط عادة في أمور كثيرة مثلا:

1- عرض بشحن مجاني في حال الشراء بمبلغ معين.
2- عرض كوبون تخفيض على المشتريات.
3- للإعلان عن منتجات جديدة.
4- لتبليغ الزوار عن ملاحظة مهمة.

 

هذه الخاصية مرنة وممكن تستفيد منها بطرق مختلفة ، فمثلا تقدر تتحكم في مكان ظهور هذا الشريط وتجعل الإعلان يظهر فقط في مكان السلة أو الشحن مع عبارة تساعد الزائر على اتخاذ قرار الشراء ، هذا الإجراء البسيط يقلل من نسبة السلات المتروكة في متجرك .
لاستخدام هذه الخاصية المميزة اتبع الخطوات التالية :

1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "إعدادات المتجر".
2- من الإعدادات المتقدمة قم باختيار "الإعلانات".
3- اضغط على "+إعلان جديد".
4- قم بتعبئة البيانات ثم اضغط "حفظ".
5- قم بتفعيل الإعلان بالضغط على الدائرة يسار مسمى الإعلان.

⛔️ وضع الصيانة
منذ شهر

 


ما انتهيت من تجهيز متجرك ؟
فعّل (وضع الصيانة) حتى تاخذ راحتك في تجهيز متجرك بدون مايطلع عليه أحد غيرك


في حال احتجت تفعيل الخاصية اتبع الخطوات التالية:
1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "إعدادات المتجر".
2- من"إعدادات المتجر"قم باختيار "خيارات المتجر".
3- فعل وضع الصيانة مع كتابة الرسالة ثم اضغط "حفظ".

🎁 العروض الخاصة
منذ شهر

الإنسان بطبيعته يحب الحصول على صفقات مربحة ، تقديم عروض خاصة لعملائك -خصوصا في المناسبات والأعياد- سيزيد من ولائهم لك ، وأيضا سيزيد من قيمتهم لديك.

في "سلة" قمنا بإضافة خاصية جديدة (العروض الخاصة) ، من خلال هذه الخاصية يمكنك صنع عرض ، بحيث اذا اشترى العميل منك منتجات معينة يحصل مجانا على منتج آخر أو خصم.

يمكنك اضافة عروض لمتجرك بإتباع الخطوات التالية:

 

 

1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "العروض الخاصة".
2- اضغط على "+إنشاء عرض جديد".
3- قم بملأ تفاصيل العرض من"اسم وتاريخ نهاية العرض وعدد مرات الاستخدام".
4- من خانه "إذا اشترى" قم باختيار المنتجات أو التصنيفات التي سيتضمنها عرضك مع تحديد الكمية.
5- من خانه "يحصل على" اختر نوع الخصم ونسبته والكمية.
6- اضغط حفظ.

🚚 الربط مع سلاسة
منذ شهر

 


تخزين المنتجات وتجهيز الطلبات وشحنها للعملاء يأخذ من وقتك وجهدك الكثير ؟


التعامل مع الطلبات المسترجعة من المشاكل التي تزعجك وتعطل من نمو متجرك ؟

 

حرصنا في "سلة" على جعل الأمور أسهل للتوسع في أعمالك وبأقل مجهود ، لذا تعاقدنا مع "سلاسة" ، هذه الشراكة ستمكنك من :
1- تخزين منتجاتك مهما كانت أحجامها أو أشكالها.
2- تقوم بمعالجة الطلب وتغليفه.
3- تقوم بشحن منتجك.
4- تتعامل مع الرجيع من طلباتك.

 

لتفعيل "سلاسة" قم بالخطوات التالية :
1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "إعدادات المتجر".
2- قم باختيار "خيارات الشحن والتوصيل".
3- اختر "سلاسة".
4- من القائمة العلوية اختر "بيانات الربط".
5- قم بالتسجيل بموقع سلاسة عبر الرابط الموجود.
6- قم بكتابة بيانات الربط المطلوبة "تجده في إعدادات التحكم بموقع سلاسة".
7- أدخل رمز التخزين SKU لكل منتج مضاف في سلاسة من الخيارات المتقدمة في قسم المنتجات بسلة.
8- قم بتفعيل الربط مع سلاسة.

🗂 استيراد المنتجات
منذ شهرين

عملية نقل منتجاتك مباشرة إلى المتجر بشكل يدوي قد يأخذ وقت طويل منك ،خصوصا لو كانت منتجات كثيرة جدا.

مهمتنا الأولى في "سلة" هي تيسير المهام لك والمحافظة على وقتك ، لذا أضفنا خاصية جديدة تمكنك من استيراد منتجاتك إلى المتجر دفعة واحدة ، وذلك بالخطوات التالية :

 


1-من القائمة اليمنى في متجرك قم باختيار "المنتجات".
2- من أعلى اليسار قم بالضغط على "خدمات".
3- قم باختيار "استيراد المنتجات".
4- أضغط على "تحميل النموذج" الموجود أسفل "اختر مكان ملف المنتجات".
5- قم بتعبئة تفاصيل منتجاتك في الملف.
6- اعد تحميل الملف إلى المتجر بالضغط على "اختر مكان ملف المنتجات".
7- اضغط على "استيراد".

📈 التقرير الشهري
منذ شهرين

 

جميع المؤسسات الناجحة في قطّاع التجارة الإلكترونية تولي اهتمام كبير للتقارير، فهي تستعمل لتحسين أداء أعمالهم لكونها تعطي مؤشرات قوية تساعد التاجر على اتخاذ قرارات صائبة بناء على بيانات سابقة.

الآن في "سلة"سيصلك شهريا عبر الإيميل تقرير عن متجرك ، يوضح لك حجم المبيعات والطلبات و عددالزوار ومدى وصولك للهدف الشهري.

📮 بوليصات ارامكس
منذ شهرين

يوجد العديد من شركات الشحن على المستوى الدولي والمحلي، وتختلف تلك الشركات من حيث الخدمات التي تقدمها لأصحاب المتاجر الإلكترونية، وتعد أهم سمة يجب أن يحرص عليها التاجر عند اختيار شركة الشحن هي وجود خدمة توصيل سريعة وموثوقة

في "سلة" قمنا بتوفير بوليصات شحن لشركة "ارامكس" المعروفة ، لنسهل لك نقل بضائعك إلى عملائك بأسعار مخفضة،هذه الخدمة توفر لك نقل طلبات عملائك من منزلك إلى منازلهم (Door to Door) ، للحصول على هذه الخدمة يجب عليك إضافة رصيد في المتجر ، وذلك كالتالي:

1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "متجر سلة".
2- قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خانه "بوليصات الشحن".
3- أضغط على "بوليصات ارامكس".
4- قم باختيار العرض المناسب لك ثم اضغط "أضف للسلة".
5- من أعلى اليسار قم بالضغط على "إتمام الطلب".
6- قم باختيار خيار الدفع المناسب لك وأضف بياناتك ثم اضغط "إرسال الطلب".

 

لتفعيل شحن ارامكس في متجرك قم بالتالي :

1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "إعدادات المتجر".
2- قم باختيار "خيارات الشحن والتوصيل".
3- أضغط على "ارامكس".
4- من القائمة العلوية قم باختيار "بيانات الربط".
5- قم بااختيار "بوليصات سلة المخفضة" ثم أضغط على "تفعيل شركة التوصيل".

🤳🏼 التسويق مع المشاهير
منذ 3 أشهر

 

اثبتت الاحصائيات أن 92 % من المستهلكين يثقون في المؤثرين أكثر من الاعلان ، فهو يعتبر وسيلة قوية للتسويق وللوصول إلى عملائك المحتملين .

في "سلة" حرصنا على ربطك بهم ، لنساعدك على عرض منتجاتك لفئة أكبر من الأشخاص، وذلك من خلال حصولك على خصم خاص 50% عند رغبتك بالتسويق لدى المشاهير.

يمكنك الحصول على خصم التسويق مع المشاهير باتباع الخطوات التالية:
1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "التسويق مع المشاهير".
2- قم بالضغط على "طلب الخدمة".

🚫 إمكانية إلغاء بوليصة الشحن
منذ 3 أشهر

 

المرونة في إجراء التعديلات من الأمور التي نحرص عليها في "سلة" ، لذا الان يمكنك إلغاء بوليصة الشحن على طلب ما بدون الاضطرار لإلغاء الطلب ، وذلك بإجراء الخطوات التالية:
1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "الطلبات".
2- قم باختيار الطلب المراد حذف البوليصة منه.
3- اسفل مربع "الشحن" اضغط "إلغاء البوليصة".

 

📕 أرشيف بوليصات سمسا
منذ 3 أشهر

 

الآن يمكنك مراقبة رصيد بوليصات سمسا الخاصة بك و ذلك بإتباع الخطوات التالية :
1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "اعدادات المتجر".
2- قم باختيار "خيارات الشحن والتوصيل"
3- اضغط على "سمسا".
4- من القائمة العلوية قم باختيار "أرشيف البوليصات".

🗑 حذف جميع المنتجات
منذ 3 أشهر

 

هل انتهيت من إجراء التجارب وترغب في البدء في تجهيز المتجر بالمنتجات من جديد ؟

 

الآن يمكنك حذف جميع منتجات المتجر دفعة واحدة باتباع الخطوات التالية :
1- من القائمة اليمنى في لوحة تحكم متجرك قم باختيار "المنتجات".
2- من أعلى اليسار أضغط على "خدمات".
3- من القائمة المنسدلة اضغط "حذف جميع المنتجات".