نعم يحصل التاجر على تقرير بذلك.
نعم يوجد نظام تتبع للشحنة
نعم متوفرة.
نعم متوفرة.
جاري العمل على توفير واتاحة هذه الخدمة.
نعم نسمح بذلك.
الحد الأعلى هو خمسة كراتين.
نعتذر لا يوجد.
نعم متوفرة هذه الخدمة.
تتوفر الخدمتين كاش وشبكة.
جاري العمل على توفير هذه الخدمة.
- الدخول على النموذج من الرابط التالي
- تعبئة النموذج
الرجاء الإجابة على جميع الأسئلة بالطريقة الصحيحة و إرفاق جميع المستندات التي تثبت حالة الشكوى
في حال تلف الشحنة ، عدم وجود ما يثبت ذلك سيؤدي لعدم القدرة على إتخاذ الإجراء اللازم
- إرسال النموذج
- وسيتم متابعة الشكوى والرد عليها في مدة لا تتجاوز 30 يوم